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[공지] 임시 비밀번호 발급 관련 안내

  • 작성자MKYU
  • 작성일2026.09.23
  • 조회수8
  • 신고하기

안녕하세요. MKYU입니다.
회원 여러분께 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

 

1. 현재 상황
추가 피해를 막기 위해 홈페이지의 문자·이메일 자동 발송을 중단한 상태입니다.
이에 따라 [로그인 화면 > 비밀번호 찾기]의 임시 비밀번호 자동 발송을 이용하실 수 없습니다.
복구 시점은 확인되는 대로 본 공지를 통해 다시 안내드리겠습니다.

 

2. 임시 비밀번호가 필요하신 경우
MKYU CX팀 이메일(mkyu_operation@mkcreative.co.kr)로 요청해 주시면 확인 후 순차적으로 발급해 드립니다.

 

· 개인정보 유출 관련 안내문 이메일 답장으로 보내주시면 확인이 더 빠릅니다.
· 다른 이메일 주소로 보내시는 경우에는 [성함, 연락처, 아이디]를 함께 적어 주시기 바랍니다.
· 임시 비밀번호는 회원정보에 등록된 이메일 주소로 보내드립니다.

   (*임시 비밀번호 발급을 위해 보내주신 정보는 발급 후 즉시 파기합니다.)
· 로그인하신 뒤에는 [마이페이지 > 회원정보 수정]에서 새 비밀번호로 변경해 주시기 바랍니다.

 

3. 회원 탈퇴를 원하시는 경우
로그인 후 [마이페이지 > 회원정보 > 회원탈퇴]에서 직접 하실 수 있습니다.
로그인이 어려우신 경우 위 이메일로 알려주시면 본인 확인 후 도와드리겠습니다.

 

4. 사칭 주의
MKYU는 문자나 이메일, 전화로 비밀번호, 인증번호, 금융정보를 요구하지 않습니다.
MKYU를 사칭한 연락에 각별히 주의해 주시기 바랍니다.

 

5. 그 밖의 안내
공지사항 : https://bit.ly/MKYU_notice

자주 묻는 질문 : https://bit.ly/MKYU_FAQ

 

더불어 9월 추석연휴 기간 중 문의사항

MKYU CX팀 이메일(mkyu_operation@mkcreative.co.kr)로 남겨주시면,

확인 후 순차 답변 드릴 예정입니다.

 

다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.

 

주식회사 엠케이유니버스

MKYU CX팀