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재수강 요청해서 쿠폰을 발급해주셨는데
클래스에서 그린플루언서 들어가서 수강하기 누르면
마이클래스로 돌아갑니다.
장바구니에 담겨야 결제하고, 쿠폰도 사용할텐데요.
결제하려고 해도 결제할 방법이 없네요~
쿠폰도 클릭이 안 먹고 이미지로만 있고 결제 방법이 없네요~
해결부탁드립니다.
답변완료
- 담당자MKYU
- 답변일2023.07.18
안녕하세요.
먼저, 문의하신 증상은 이미 신청한 과정을 결제 시도하면 '마이클래스'로 돌아갑니다.
선생님의 수강 이력을 확인하니 7월 9일 자정까지로 어제까지는 재수강 결제가 어려운 기간입니다.
기간을 정확하게 확인하지 않아 죄송합니다.
내일 자정까지 사용할 수 있는 재수강 할인 쿠폰을 추가 발급했으니, 확인 부탁드립니다.
감사합니다.