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수강 결재시 쿠폰 사용을 못했는데 소급적용 가능할까요? 선처 바랍니다.
답변완료
- 담당자MKYU
- 답변일2026.09.07
안녕하세요.
문의주신 내용으로는 어떤 과정 말씀하시는지 확인되지 않습니다.
쿠폰 적용은 결제 완료 이전에만 가능하며,
결제 완료 후에는 전체 환불 후 재결제 해주셔야 합니다.
다만, 수강생님 회원정보 조회 결과
가장 최근 결제하신 <정여울의 에세이 글쓰기 수업>는
100% 완강하셔서 환불이 불가한 것으로 확인됩니다.
아쉬운 마음이 크시겠지만
추후 다른 강의 수강 시 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.